近期,從縣政務服務管理局傳來喜訊,縣自來水公司駐縣政務服務中心供水服務窗口獲2021年度“先進窗口”榮譽稱號。
“窗口雖小,服務入微,責任重大,小窗口展示服務民生大形象。”公司駐縣政務服務中心首席代表胡麗鵑常常這樣說。
自公司進駐縣政務服務中心窗口以來,努力打造“服務一流、便民高效、群眾滿意”的優質服務窗口,進一步優化獲得用水環節,壓縮辦理時限,精簡辦理材料,提高了工作效率,樹立了良好企業形象。截至目前,共計辦理業務 1378 余筆,現場辦結率 100%,群眾滿意度100%。
下一步,公司將認真貫徹全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會精神,強化甘當“店小二”意識,當好企業的服務員,當好群眾的貼心人,繼續提高服務標準,提升服務水平,接受社會監督,扎實推進營商環境持續向好。(撰稿人:余電;審核人:崔陸新)